11. llamadas encubiertas para identificar proveedores

En 2010, en un estudio[1] llevado a cabo por Earthsight para el WWF (Fondo Mundial para la Naturaleza) sobre las importaciones al Reino Unido de productos de la madera de alto riesgo se usaron datos comerciales y otra información para identificar como producto de interés ciertas puertas de madera sólida externas que se habían fabricado con meranti y se habían importado de Indonesia. A través de búsquedas de Internet y llamadas telefónicas encubiertas a los distribuidores, se elaboró una lista de las cinco empresas principales que vendían o distribuían estas puertas en el Reino Unido. La información sobre la cadena de suministro de una de estas empresas (LPD Doors) se consiguió usando solicitudes abiertas del WWF y llamadas telefónicas encubiertas, en las que Earthsight se hacía pasar por un comprador preocupado. Estas indagaciones llevaron a la identificación del fabricante indonesio y el exportador de las puertas. Earthsight visitó al proveedor indonesio de forma encubierta y obtuvo documentos que demostraban que últimamente la empresa había obtenido meranti de hasta 20 proveedores diferentes. Excepto uno, todos estos proveedores eran comerciantes secundarios y no habían solicitado información adicional sobre el origen inicial de la madera. El único proveedor con sus propias concesiones de tala bajo licencia, PT Kayu Lapis Indonesia, había sido objeto de varias acusaciones de tala ilegal y explotación de comunidades presentadas por distintas ONG. Con esta investigación, por lo tanto, se pudo demostrar que el meranti usado en las puertas procedía de un origen peligroso e imposible de rastrear.

[1] WWF. What Wood You Choose? Tracking forest products on sale in the UK back to their forest source, febrero de 2011. http://assets.wwf.org.uk/downloads/what_wood_you_choose_feb11.pdf (en inglés).